Haptický doping pro zvýšení prodeje v lékárnách

Jaký problém nebo příležitost klient řešil?

V konkurenčním prostředí farmaceutického trhu, zejména v segmentu volně prodejných léků a zdravotnických pomůcek, je klíčové efektivně představit zákazníkům nové produkty a systémy péče. Společnost TZMO Germany Ltd. čelila výzvě, jak lékárníkům usnadnit a zefektivnit vysvětlování principů a výhod svého produktu SeniCare – systému péče určeného pro zákazníky lékáren.

Výchozí situace

• Trh: Farmaceutický segment volně prodejných léků
• Problém: Vysoká konkurence v distribuci produktů v lékárnách, potřeba udržitelně růst
• Cíl: Zlepšit a zrychlit poradenství lékárníků o systému SeniCare tak, aby bylo přesvědčivé a zároveň časově efektivní

Zadání

Vyvinout haptickou prodejní pomůcku, která umožní lékárníkům jednoduše a přesvědčivě vysvětlit princip a výhody systému SeniCare zákazníkům přímo na místě prodeje.

Řešení

Pro společnost byla navržena nekonečná skládačka, která byla integrována do prodejního balení v lékárnách. Tato karta:

• Vysvětluje systém SeniCare ve čtyřech jednoduchých krocích
• Pomáhá zákazníkům snadno pochopit výhody produktu a usnadňuje rozhodování
• Funguje jako interaktivní a hmatová pomůcka, která zvyšuje zapojení zákazníka

Výsledek

• Zvýšení prodeje o 15 % během prvních 8 týdnů propagace
• Efektivnější, jednodušší a úspěšnější poradenství v lékárnách
• Pozitivní zpětná vazba od personálu i lékárníků, kteří byli kartou inspirováni

Shrnutí

Použití haptické, interaktivní prodejní pomůcky, která má chráněný průmyslový vzor logoloop® výrazně zlepšilo komunikaci mezi lékárníky a zákazníky, což vedlo k rychlému a měřitelnému nárůstu prodeje produktu SeniCare. Tento případ ukazuje, jak inovativní marketingové nástroje mohou pomoci překonat konkurenční tlak a podpořit udržitelný růst v farmaceutickém sektoru.